Fortsat fin fremgang i Coop
"Jeg hedder Per, og jeg kommer fra Coop, og jeg er glad for vores navn."
Så kort og muntert indledte Coop Danmarks administrerende direktør Per Bank sin beretning til kongressen om Coop Danmarks mål og fremtidsplaner. Beretningen var gennemgående opmuntrende og positiv.
Kæmpemæssig indkøbsvolumen
I starten af året blev Coop Trading etableret som et fælles indkøbsselskab - ejet af Coop Sverige, Coop Norge og Coop Danmark - og man forventer i næste uge at indgå en aftale med SOK i Finland, som derefter også bliver medejer. Omsætningen for de fire selskaber er 250 milliarder svenske kroner incl. moms.
"Det er en kæmpemæssig indkøbsvolumen, som vi kan nyde godt af, og vi har også udarbejdet nye aftaler for, hvordan vi får synergien ud af selskabet, som er helt anderledes end Coop Norden," lød det fra den adm. direktør. Resultatet skulle være langt færre diskussioner, en mere ensrettet kurs plus en klar forretningsmæssig bestyrelse.
Resultat i milliardklassen
Også i Coop Danmark var resultaterne meget positive. Coop Danmark havde i 2007 en omsætningsfremgang på 1,6 milliard kroner i forhold til 2006.
"Vi har forbedret os år for år. Omsætningen går fantastisk og helt forrygende. Allerede de første fem måneder i år, har vi omsat for mere langt mere i forhold til året før. Vi lever op til vores målsætning, og vi skal levere bedre resultater år for år," sagde Per Bank.
Samlet set er Coop-gruppen vokset mere end markedet, og det er tredje år i træk, at Coop har vundet markedsandele.
Herefter orienterede Per Bank kort om de generelle fokusområder i 2008, som er ansvarlighed, omkostninger, butiksåbninger i samtlige kæder (på nær Kvickly Extra), moderniseringer og HR-området. Og specielt Coops ansatte vil der fremover være fokus på.
"Vi har 27.000 ansatte i virksomheden, og hvis de ikke fungerer godt, så får man ikke det rigtige kundemøde. Så vores kæder gør meget ud af at uddanne vores medarbejdere, så vi sikrer den rigtige kundeservice. Det afgørende er, at forskellen gøres i butikken."
Nye tiltag på vej
På logistikområdet er der spændende nye tiltag i vente. Lageret i Brøndby skal udvides med 8.000 kvadratmeter, og i Odense bygger Coop Danmark et stort moderne nonfood-center.
Om fordelsprogrammet blev det bemærket, at den oprindelige grund til at vælge den nuværende model var at fastholde kortbrugen, og det er lykkedes, lød konklusionen.
Tilslut var den enkelte spørgsmål og kommentarer fra kongresdeltagerne, der var glade for at høre, at budskabet trods frygten for faldende købekraft var yderst optimistisk.